Часто задаваемые вопросы
«Константа Мед» – это фирма полного цикла. У нас есть производство, выставочный зал и интернет-магазин. Мы осуществляем не только продажу, но и постпродажное обслуживание.
Что можно у вас приобрести?
Широкий ассортимент мебели и оборудования для предприятий красоты: парикмахерские кресла, туалеты (зеркала), тумбы, ресепшены, стулья для мастера, тележки, косметологические аппараты, педикюрное и маникюрное оборудование, массажные столы, маникюрные лампы-лупы и многое другое.
Можно ли где-нибудь посмотреть вашу продукцию вживую?
Да. С нашим ассортиментом можно ознакомиться в выставочном зале, расположенном рядом с метро. Адрес: г. Москва, Рязанский пр-т, д. 75, корп. 4, этаж 7.
Где вы берете продукцию, которую предлагаете покупателям?
Большая часть продукции выпускается и комплектуется на собственном производстве в Московской области. Также ассортимент дополнен мебелью и оборудованием, которые производятся в Израиле, Италии и Китае.
Могу ли я получить сертификат на купленную продукцию?
Да, можете.
Можно ли использовать обычное зеркало в парикмахерской?
Нет. Парикмахерское зеркало имеет ряд необходимых функций, которых нет у обычных зеркал (подставка для ног, полки, расширенный функционал и т. д.).
Можно ли использовать педикюрный аппарат для маникюра?
Да, только необходимо менять фрезы.
Как долго может служить парикмахерское кресло?
Срок службы парикмахерского кресла – 3 года. Даже если покрытие кресла еще целое, оно все равно морально устаревает в глазах постоянных клиентов, поэтому лучше перетянуть его либо купить новое.
На что обращать внимание при выборе парикмахерских кресел?
На наличие либо отсутствие гидравлического подъемника, материал, из которого изготовлено кресло, основу, а также на удобство.
Можно ли у вас перетянуть старое парикмахерское кресло?
Да, мы можем перетянуть парикмахерское кресло. Но наша компания постоянно расширяет ассортимент используемых материалов, а некоторые снимает с производства. Поэтому каждый случай индивидуален. Свяжитесь с нами, и мы обязательно найдем решение вашей проблемы.
Как вы доставляете заказы?
Заказы по Москве доставляются нашим собственным транспортом, по России – с помощью транспортных компаний.
Кто будет разгружать доставленное оборудование?
Доставкой заказов у нас занимается водитель, а не грузчик. Поэтому даже при всем желании он один не сможет занести мойку или парикмахерское кресло весом более 100 кг. Именно по этой причине мы заранее просим клиентов продумывать процесс разгрузки. Надеемся на ваше понимание!
Как рассчитать стоимость доставки до моего города?
На сайте всех транспортных компаний есть калькулятор, которым вы можете воспользоваться для расчета стоимости доставки с учетом объема и веса заказанного оборудования. Другой вариант – позвонить нашим менеджерам, которые с удовольствием вам помогут.
Как обменять или вернуть приобретенное у вас оборудование?
По вопросам обмена и возврата товара вам необходимо связаться с менеджерами нашей компании.
Работаете ли вы с дилерами?
Да, работаем.
Открыли кабинет массажа в нашем салоне красоты недавно. массажное оборудование решили купить у вас так как слышали про вас много хорошего. Приятно что вы нас не разочаровали оборудование оказалось очень хорошего качества, приехало к нам по времени как и обещали. Даже жалею что другое оборудование которым пользуемся я до этого покупала в другой компании. у вас получается гораздо выгодней покупать и выбор замечательный. Как только надумаем все менять, то обязательно у вас будем закупаться.